Paypal Problem: PayPal Zahlung wurde abgebrochen (Amount cannot be zero)

[hfichtner]

Hallo zusammen,

ich versuche nun schon eine geraume Zeit meinen Shop ans laufen zu bekommen. Generell funktioniert nun alles auch auch die Bestellungen werden zugestellt. Allerdings bekomme ich trotz Anleitung und Update auf die neueste Version vom Zahlungsmodul Paypal Zahlungen nicht zum laufen.

Es kommt immer die Meldung "Paypal Zahlung wurde abgebrochen"

...und im Log erfolgt folgender Eintrag:

[27-04-2017 01:03:04] PayPal\Core\PayPalHttpConnection : ERROR: Got Http response code 400 when accessing https://api.paypal.com/v1/payments/payment. {"name":"VALIDATION_ERROR","details":[{"field":"transactions[0].amount","issue":"Amount cannot be zero"},{"field":"transactions[0]","issue":"Item amount must add up to specified amount subtotal (or total if amount details not specified)"}],"message":"Invalid request - see details","information_link":"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors","debug_id":"de74b2a30934"}

Dies betrifft sowohl Paypal Classic, als auch Paypal Link. Somit scheint dies ein generelles Problem zu sein, welches ich einfach nicht finden kann. Anscheinend wird die Summe nicht mitgeliefert?

Hoffe einer von Euch hat einen Rat ...

Gruß
Hajö

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=37136.0

[lullifatz]

Ich habe das Problem das gleiche Problem mit PayPal express. Diese Meldung erscheint, wenn der Warenkorb nicht mit übergeben wird. Schau mal ob bei der Konfiguration eingestellt ist, dass der Warenkorb mit übergeben wird.

Teste das dann aber wieder ausführlich, wenn es geht. Bei mir traten dann wieder andere Probleme auf, so dass ich PayPal express rausnehmen musste.

[hfichtner]

Hallo lullifatz,

danke für die Antwort.

Diese Option ist und war aktiviert.
Leider erfolgt die Fehlermeldung.

Noch jemand eine Idee?

Gruß
Hajö

[lullifatz]

Hast Du den Fehler gefunden? Vielleicht hilft mir das auch bei PayPal Express.

[Tomcraft]

Es gab in dem Shop gleich mehrere Probleme:

• Die Updates wurden nicht korrekt durchgeführt, es wurde vergessen die nicht mehr benötigten Dateien des Shops zu löschen.
• Das ot-Modul "Zwischensumme (ot_subtotal)" war unter "Module" -> "Zusammenfassung" nicht installiert. Dieses ist jedoch für die Funktion von PayPal unbedingt notwendig.
• Es gab einige Fehler im Template, die ich korrigiert habe.

Grüße

Torsten

[Martin109]

HALLO,

wir haben auch schon seit mehreren Tagen das Problem. Bisher hat das immer einwandfrei funktioniert
Paypal Classic bricht die Zahlung immer ab. Und das in allen unseren Shops. Ausser einem 1.03 bei dem gehts.
Ich werd noch wahnsinnig.
Hab schon zig mal paypal neu installiert und eingerichtet. Es kommt aber immer das gleiche. ABBRUCH
Im Errorlog steht folgendes drin.

[04-05-2017 08:55:23] PayPal\Core\PayPalHttpConnection : ERROR: Got Http response code 400 when accessing https://api.paypal.com/v1/payments/payment. {"name":"INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID","message":"The requested experience profile ID was not found","information_link":"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors","debug_id":"1b856e6db6b21"}

Hat vielleicht noch jemand eine Idee?

Shop version 2.0.2.2

gruß Martin

[Tomcraft]

Deinstalliere mal bitte unter "Module" -> "Zahlungsoptionen" alle PayPal Module und führe dann über phpMyAdmin folgenden SQL-Befehl aus:

Code: SQL  [Auswählen]

TRUNCATE TABLE paypal_config;

Danach die gewünschten PayPal Module wieder installieren und konfigurieren.

Grüße

Torsten

[Martin109]

Hallo Torsten,

danke für deine Hilfe. Zahlungen scheinen nun wieder zu gehen.
Aber dafür gibt es jetzt ein anderes Problem.
Wenn ich die Paypal Transaktionen ansehen will kommt folgende Fehlermeldung.

Code: PHP  [Auswählen]

Fatal error: Call to a member function getShippingAddress() on null in /home/martin/bay-toys-shop20/includes/external/paypal/classes/PayPalPayment.php on line 1561

Gruß Martin

[Timm]

Dafür gibts das Ticket #1170.

[astaller]

Hallo,

ich habe das selbe Problem wie Martin109.
Habe dann alles deinstalliert und wieder neu installiert, ohen Erfolg.
Im Sandbox Modus funktioniert es, aber im Live Modus nicht.
Hat mir jemand noch einen Tipp?
Wir wollen PayPal Classic einsetzen.

Code: PHP  [Auswählen]

[19-09-2017 14:43:15] PayPal\Core\PayPalHttpConnection : ERROR: Got Http response code 400 when accessing https://api.paypal.com/v1/payments/payment. {"name":"INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID","message":"The requested experience profile ID was not found","information_link":"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors","debug_id":"fd0b80b72f707"}

MfG
Achim S.

[Tomcraft]

Deinstalliere mal bitte alle PayPal Module und dann führe mal folgenden Befehl über phpMyAdmin aus um die Moduleinstellungen der PayPal Module komplett zu entfernen und konfiguriere danach die Module neu.

Code: SQL  [Auswählen]

TRUNCATE TABLE paypal_config;

Grüße

Torsten

[astaller]

Hatte ich schon so gemacht, wobei die DB-TABELLEN gar nicht mehr vorhanden waren.
Mach ich aber nachher gerne nochmal.

MfG
Achim S.

[Tomcraft]

Dann bitte neu installieren und schauen, ob unter "Partner Module" -> "PayPal" -> "PayPal Profil" Profile vorhanden sind. Falls ja, dann bitte löschen und erneut testen.

Grüße

Torsten

[astaller]

Hallo Torsten,

komisch, jetzt klappt die Live Bestellung, aber die Sandbox nicht mehr

Das Log zeigt folgendes:

Code: PHP  [Auswählen]

[19-09-2017 18:20:35] PayPal\Core\PayPalHttpConnection : INFO: POST https://api.sandbox.paypal.com/v1/payments/payment
[19-09-2017 18:20:36] PayPal\Core\PayPalHttpConnection : INFO: Response Status  : 400
[19-09-2017 18:20:36] PayPal\Core\PayPalHttpConnection : ERROR: Got Http response code 400 when accessing https://api.sandbox.paypal.com/v1/payments/payment. {"name":"INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID","message":"The requested experience profile ID was not found","information_link":"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors","debug_id":"f5ba8bfc9ea15"}

Ich habe alles deinstalliert, mit sogar neue ID's bei PayPal erzeugt.

MfG
Achim S.

[Tomcraft]

Na jetzt scheint mit dem Sandbox-Konto auch wieder ein nicht mehr vorhandenes PayPal Profil verbunden zu sein. Also auch löschen.

Grüße

Torsten