Antwort #10 am: 21. September 2021, 08:45:54
Ja seit gestern läuft der Shop wieder normal.
Wir haben gestern am Nachmittag eine ausführliche Rückmeldung von Hosteurope erhalten:
Es gab anscheinend extrem viele Aufrufe:
Am Sonntag waren folgende IP´s sehr auffällig.
69185 54.236.1.13
84838 54.236.1.11
Diese 150.000 aufrufe waren Bots innerhalb von 24 Stunden.
Hosteurope meinte dies könnte auf eine DDOS Attacke hindeuten. Die IP´s gehören aber anscheinend zum Pinterest-Crawler. Weswegen wir jetzt nicht glauben dass dies eine Attacke war sondern Pinterest uns da einfach maßlos überfordert hat. Wenn das wirklich so war ist das natürlich eine Frechheit von Pinterest.
wir haben die IP´s dann durch folgende Anleitung von HE gesperrt:
Unerwünschte Bots und DDOS Angriffe können ausgesperrt werden.
Es wäre beispielsweise möglich, die IP-Adresse mit folgendem Wert auszusperren .
Erstellen Sie dafür einfach eine .htaccess-Datei mit dem folgenden Inhalt:
<RequireAll>
Require all granted Require not ip 000.000.000.000 (IP des zu sperrenden) </RequireAll>
- Die Access-logs dazu finden Sie im KIS unter
Produktverwaltung - WebServer - Bautenbacher - Statistiken & Logfiles - Laufende ACCESS-Logfiles ansehen
- Laufendes Logfile anzeigen
Pinterest nutzen wir übrigens aktiv. Wir erstellen von jedem Produktfoto manuell einen Pin. Falls dies jetzt nicht mehr funktioniert weil wir den Bot aussperren ist das natürlich auch schade....
Eine weitere Vermutung von Hosteurop war bezüglich 8746 Selbstaufrufen die es in den 24 Stunden gab
Hier haben wir den gleichen Fall, viel wichtiger sind hier aber die Aufrufe von der IPxxxxxxxx - Das sind Selbstaufrufe des Servers das können sein z.b. Cronjobs, backups oder updates des Backends.
Führt man zu viele Cronjobs auf einmal durch, kann auch das zum Ausfall des Server führen.
Die Cronjobs sind Aufrufe, die auch MySQL-Prozesse in der MYSQl Datenbank verursachen können.
Wir haben einige ExportSkripts laufen. Zu Google, Amazon, Facebook und noch ein paar Portalen. Da haben wir glaube ich ein Modul zum bereitstellen von XML Feeds für Google Shopping umgebaut.. Die haben wir dann am Sonntag auch abgeschaltet. Ist natürlcih auch möglich dass sich da irgendwas ein Problem verursacht hat, ich stell mir vor dass ein Export in Dauerschleife festgehängt ist...
Wir tippen aber eher auf die Pinterest Bots