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Autor Thema: Website not working  (Gelesen 1549 mal)

Offline jey

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Website not working
« am: 26. November 2018, 05:53:32 »
Today our website (www.speedstep-shop.com) not working it shows the error "site cant be reached"

We reviewed in our web hosting there are no issues. other websites are running perfectly.

recently we didn't update anything, but it suddenly goes down.

Can you please advise to solve this issues?

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=39750.0

Offline hbauer

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Re: Website not working
« Antwort #1 am: 26. November 2018, 07:27:24 »
what about this recommendation?
Zitat
More information about this error may be available in the server error log.

nothing in there?

Offline swolfram

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Re: Website not working
« Antwort #2 am: 26. November 2018, 09:54:01 »
First, check the error.log files on your server or hosting.
Then clear the 2 cache-folders (cache & template_c) on ftp-server and try to rename .htaccess to _.htaccess to see if the shop starts working again and get a clue where to find the error.

Offline Bonner

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Re: Website not working
« Antwort #3 am: 26. November 2018, 10:11:55 »
Die Seite läuft wieder..dürfte sich erledigt haben.

Bonner

Offline deepvyas

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Re: Website not working
« Antwort #4 am: 19. Februar 2019, 11:43:13 »
Hi, Are you still facing the issues for Site cannot be reached ?
If yes could you please check PHP version because hosting provider have upgrade to PHP 7


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