Antwort #56 am: 15. September 2021, 13:24:22
Ich habe ein Problem mit der Leitcodierung:
Ich habe testweise ein Label erstellt. Im modified-shop sieht alles normal aus, keine Fehlermeldung, keine Warnung, Barcode für Leitcodierung ist vorhanden.
Wenn ich aber im DHL-System schaue, steht dort eine Warnung: die PLZ und der Ort passen nicht zusammen, eine "Leitcodierung ist nicht möglich." Das Problem ist, dass der Ort vom Kunden inklusive Flussangabe geschrieben ist, DHL erwartet aber nur den Ortsnamen. Bei fehlerhafter Leitcodierung berechnet DHL pro Paket 49 cent nach.
Wie kann ich sicherstellen, dass die Leitcodierung stimmt? Eigentlich müsste man vorher ansetzen und nur Adressen zulassen, die im Sinne von DHL korrekt sind... gibt es dazu schon was? Hat jemand das Problem anders gelöst?
Vielen Dank Leute...