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  • Thema: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x

    Kurotaku

    • Gast
    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #75 am: 16. August 2021, 15:41:20
    Hey,

    bei uns wird Klarna nicht angezeigt und meldet uns:

    error_code:  BAD_VALUE
    error_messages: Bad value: order_amount

    Im Request Body steht:

      "order_amount": 2990,
      "order_tax_amount": 477,

    und in order_lines:

          "unit_price": 3558,
          "tax_rate": 1900,
          "total_amount": 3558,
          "total_tax_amount": 568,

    heißt es berechnet die Steuer 2 mal und funktioniert wahrscheinlich genau deshalb nicht, kann uns da bitte jemand weiterhelfen?

    Modulversion: 1.02
    Shopversion: v2.0.5.1 rev 12725
    Shop Hosting

    Tomcraft

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #76 am: 17. August 2021, 11:35:46
    Welche Sortierreihenfolge haben bei dir die Order Total Module unter "Module" -> "Zusammenfassung"?

    Grüße

    Torsten

    karsta.de

    • Experte
    • Beiträge: 3.056
    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #77 am: 22. August 2021, 08:41:39
    Es wäre wirklich hilfreich, wenn es für dieses Modul ebenfalls, wie es das auch für das PayPal-Modul gibt, eine Einrichtungsanleitung für die Shopbetreiber geben würde. Denn trotz Eingabe der korrekten Daten, neuester Shopversion und Updates des Klarna-Moduls, scheint es aus irgendeinem Grund nicht im Frontend angezeigt zu werden.

    @Gerhard
    Wenn es bei dir immer nach Installation sofort funktioniert, ist es für dich ja vielleicht ein leichtes den Shopbetreibern mal einen Dreipunkteplan an die Hand zu geben, denn scheinbar machen die ja irgendwas falsch, obwohl diverse Module anderer Zahlungsanbieter ihnen keine Einrichtungs-, Darstellungs- bzw. Funktionsprobleme machen.

    Weitere Frage ist, müssen alte Zahlungsmodule wie Billpay, Sofortüberweisung usw., die inzwischen zu Klarna gehören, für das neue Modul deinstalliert werden oder können diese weiter parallel laufen?

    BG Karsta

    karsta.de

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #78 am: 22. August 2021, 12:47:51
    Ich denke, dass beim Erstellen eines Kundenkontos (Jetzt Klarna Konto hier erstellen.) in den meisten Fällen das falsche Klarna-Angebot ausgewählt wird. Ich hänge hier mal einen Screenshot an, wo die beiden Angebote zur Auswahl stehen.
    [ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

    Entnommen hatte ich das aus diesem Beitrag.
    [...]
    Kann es sein, dass es Klarna Checkout im Modul nicht gibt oder ist bei unserer Installation etwas falsch gelaufen?
    [...]

    Klarna Checkout ist ein komplett eigenständiger Checkout von Klarna. Dieser wurde von Klarna nicht beauftragt.
    Solltest du diesen benötigen wende dich bitte direkt an Klarna. Wenn ein Bussiness Case vorhanden ist, könnte ich mir vorstellen, dass das doch von Klarna in Auftrag gegeben wird.

    Gruss Gerhard

    @Gerhard
    Sollte das die falsche Auswahl sein, dann bitte meinen Beitrag korrigieren.

    BG Karsta

    Kurotaku

    • Gast
    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #79 am: 24. August 2021, 09:16:02
    Welche Sortierreihenfolge haben bei dir die Order Total Module unter "Module" -> "Zusammenfassung"?
    [...]

    Die Reihenfolge von uns ist:

    Zwischensumme
    Rabatt
    Rabatt Coupons
    Versandkosten
    Nachnahmegebühr
    Summe, netto
    MwSt.
    Gutscheine
    Summe

    Nachnahmegebühr ist aber markiert

    Tomcraft

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #80 am: 24. August 2021, 09:22:27
    Das passt so. Wurden denn sonst irgendwelche Modifikationen am Shop vorgenommen oder Module eingebaut?

    Grüße

    Torsten

    Kurotaku

    • Gast
    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #81 am: 24. August 2021, 09:36:47
    Wir haben den Shop nur übernommen und leider nicht umgesetzt und auch wenig ahnung von xt bzw. modified. Daher kann ich daher auch nicht viel darüber sagen leider :|

    Das sind die Module die vorhanden sind (Export module und Google sitemap hab ich mal weggelassen)

    Zahlungsweisen:
    cash, moneyorder, paypalcart, paypalclassic, paypalplus, klarna_paylater, klarna_paynow, amazon_pay

    Versandarten
    dhlgkapi, freeamount, selfpickup, zones, dp

    Klassenerweiterungen Module
    c_category_discount

    System Module
    Änderung der Mehrwertsteuer by AGI (andreas-guder.de)
    Express Checkout
    CleverReach - professionelles E-Mail Marketing
    Kontaktformular Log
    Automatische Kundennummer
    Imageprocessing - Produktbilder
    Modul Neue Rechnungsnummer
    CSS Produkt- & Attributlagerampel v1.0(2017-04-22)
    automatische Preisberechnung © by Web0Null

    Hier nochmal ein Teil des Auszugs den Klarna liefert liegt halt scheinbar nur daran, dass die MwSt. nicht richtig darauf berechnet wird.

    {
      "locale": "de-de",
      "purchase_country": "DE",
      "purchase_currency": "EUR",
      "order_amount": 4490,
      "order_tax_amount": 717,
      "merchant_reference1": "1",
      "order_lines": [
        {
          "type": "physical",
          "reference": ".............",
          "name": ".....................",
          "quantity": 1,
          "unit_price": 5343,
          "tax_rate": 1900,
          "total_amount": 5343,
          "total_tax_amount": 853,
          "image_url": "....................."
        },
        {
          "type": "shipping_fee",
          "reference": "selfpickup_selfpickup",
          "name": "Selbstabholung (Selbstabholung der Ware in unserer Geschäftsstelle.)",
          "quantity": 1,
          "unit_price": 0,
          "tax_rate": 0,
          "total_amount": 0,
          "total_tax_amount": 0
        }
      ],

    Die Zwischensumme beinhaltet schon die MwSt. was denke ich mal zum Problem führt.

    Tomcraft

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #82 am: 24. August 2021, 10:15:14
    Da hier doch einiges an Modifikationen vorgenommen wurde gehe ich von einem hausgemachten Fehler aus, denn das Modul habe ich vor 2 Tagen erst erfolgreich im Shop eines Kunden aktiviert, wo es ohne Probleme funktioniert. Es hätten sich hier auch mehr Leute gemeldet, wenn es ein grundsätzliches Problem am Modul gäbe.
    Ich kann dir nur anbieten, dass wir uns im Rahmen des entgeltlichen Premium-Supports das Problem bei dir im Shop einmal anschauen und dort direkt korrigieren. Dazu melde dich einfach über unser Kontaktformular.

    Grüße

    Torsten

    versand-richter

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #83 am: 24. August 2021, 15:48:04
    Hallo,

    dann melde ich mich auch einmal zu Wort, :-) da ich das gleich Problem habe, Klarna wird im Shop für Kunden (wurde mit verschiedenen E-Mail-Adressen probiert) nicht angezeigt.

    neuste Klarna Modulversion: 1.02
    Shopversion: v2.0.6.0 rev 13500

    Hatte dann extra nochmals ein neues Klarna Konto erstellt gemäß Antwort #78, nicht mehr Checkout gewählt, sondern die einzelnen Zahlungsweisen (auf Rechnung, Ratenzahlung, Sofortüberweisung).

    Habe auch probeweise mal alle anderen Zahlungsmodule (Secupay, Billpay) deinstalliert und geschaut, dass die Einstellungen bei den Versandmodulen passend zu den Klarna-Einstellungen sind (hatte ich auch irgendwo im Forum gelesen).

    Fehlermeldung, wenn ich im Admin auf Live schalte:

    getKlarnaSession: BAD_VALUE: Bad value: order_amount
    Fehlermeldung, wenn ich im Admin auf Sandbox schalte:

    getKlarnaSession: Unexpected reponse HTTP status 401. Excepted HTTP status should be in 2xx range
    Die API-Zugangsdaten stimmen jedoch, wurde sogar von einer zweiten Person kontrolliert.

    Anfrage bei Klarna-Support ergab leider nur:

    Zitat
    Von modified eCommerce gibt es kein offizielles Klarna Plugin, daher können wir Ihnen hier keine Hilfestellung geben. Bitte wenden Sie sich an modified eCommerce und/oder an den Plugin-Hersteller.

    :wallbash:

    Tomcraft

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #84 am: 24. August 2021, 20:41:45
    Für dich gilt das selbe wie bereits zu Kurotaku geschrieben.

    Dem Support von Klarna kannst du mal schöne Grüße ausrichten. Das Modul wurde sogar von Klarna in Auftrag gegeben und durch sie abgenommen.

    Grüße

    Torsten

    sandro22

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #85 am: 25. August 2021, 15:51:12
    Tach zusammen.

    Ich versuche gerade die Test für Klarna zumachen.

    Jedoch wird mir das Modul nicht bei Zahlungsweisse angezeigt.

    In der Log datei von Klarna steht folgendes:

    [2021-08-25 15:48:47] [klarna] [info] [pid:7552] getKlarnaSession: BAD_VALUE: Bad value: purchase_currency (#7bcec5c8-4be8-4a4b-898f-5c649d315ae6) {}
    Gruss
    Sandro

    Kann mir da jemand weiter Helfen'

    Tomcraft

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #86 am: 25. August 2021, 22:32:47
    Besonders bei dir gilt, was ich auch zu den anderen beiden vor dir geschrieben habe, da ich weiss, dass du unzählige Module in deinen Shop eingebaut hast! Das wird hier über das Forum nicht zu lösen sein.

    Grüße

    Torsten

    sandro22

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #87 am: 26. August 2021, 08:49:46
    Ich habe nur das Export Modul von AGI, Mailbeez und das Bootstrap4 installiert. Mehr Läuft da nicht.

    sandro22

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #88 am: 26. August 2021, 09:27:20
    Jetzt Habe ich im Log folgendes stehen.

    [2021-08-26 09:22:53] [klarna] [info] [pid:7687] getKlarnaSession: BAD_VALUE: Bad value: order_tax_amount (#4671164f-5ef3-4f25-bf0d-ca780136d4e8) {} {}
    Da Ich Kleinunternehmer Aktiviert habe. Muss mann ja das Modul "ot_tax bei Zusammenfassung deaktivieren.
    Sobald ich das mache kommt der Fehler.

    gruss sandro

    sandro22

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    Re: MODUL: Klarna Payments für Shopversion 2.x
    Antwort #89 am: 26. August 2021, 20:50:39
    Abend zusammen.

    Das Modul Läuft jetzt.

    Jetzt muss ich bei Zahlungsweise noch das Klarna Logo hinzufügen.

    Hab es schon bei /lang/german/modules/payment/klarna_paylater.php versucht jedoch ohne Erfolg.

    Kann mir da jemand weiter helfen?

    gruss sandro
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