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  • Thema: Exzellenter Service mit Ratenkauf – Twin Busch macht´s vor

    Tomcraft

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    Die Auswirkungen von SARS-CoV-2 und dem folgenden Shut- und Lockdown auf Wirtschaft und Gesellschaft sind groß. Mittlerweile spürt das selbst der vermeintlich krisensichere E-Commerce. Ein exzellentes Payment-Angebot ist in Sachen Service-Level vor allem jetzt eine verlässliche Größe. Das macht Hoffnung. Die Twin Busch GmbH steht für qualitativ hochwertige Produkte für Werkstattausrüstung und geht als gutes Beispiel voran.

    Anfang März wurde hier im Blog bereits die Notwendigkeit und der Zusammenhang von einem High-Service-Level und der Zahlungsabwicklung thematisiert. Klar ist nun, dass Händler exzellenten Service bieten müssen, um erfolgreich zu sein. Differenzierungs- und Alleinstellungsmerkmale werden heute nicht mehr nur allein durch Sortiment und Preis definiert. Vielmehr etablieren sich die individualisierten und kontextbezogenen Kundeninhalte und -erlebnisse.

    Innovative Lösungen im Checkout können daher gerade jetzt für Onlinehändler der entscheidende Umsatzbooster sein. Dabei muss sich die Payment-Strategie vor allem am potenziellen Interessenten und der Zielgruppe orientieren. Dem Kunden sollten verschiedene Zahlungsoptionen zur Auswahl stehen – vor allem natürlich die von ihm gewünschten. Das garantiert eine maximale »Customer Centricity« entlang der Wertschöpfungskette. Finanzierungsoptionen sind in Zeiten von Pandemie, Lock- und Shutdown wichtig. Denn viele Konsumenten brauchen zurzeit finanzielle Planungssicherheit.

    Die Twin Busch GmbH bietet in ihrem Webshop eine Ratenkauf-Lösung an. Die ist für das eigene Produktsegment und für die Fokus-Zielgruppe als Zahlungsoption ideal. Seit 2018 bietet Twin Busch seinen Kunden ratenkauf by easyCredit an. Die Zahlungsart ist bei den Kunden sehr beliebt und steht für mittlerweile 10 Prozent des Umsatzes im Onlineshop.

    Für Twin Busch GmbH steht die Zufriedenheit der Kunden im Mittelpunkt. Die Kunden sollen nicht mit unnötigen Wartezeiten verärgert werden. Beim ratenkauf by easyCredit passt einfach alles. Besonders geschätzt wird, dass die Entscheidung über die Bonität beim ratenkauf by easyCredit sehr schnell erfolgt. Der Ratenkauf ist unter anderem für diese, doch auch in vielen anderen Branchen die optimale Zahlart und ideale Ergänzung zum Zahlungsangebot. Denn der Ratenkauf hat das Umsatzpotenzial der Werkstattausrüster und Hebebühnen-Spezialisten wortwörtlich auf das nächste Level »gehievt«.

    Mehr Informationen zu ratenkauf by easyCredit

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