Moin ins Forum,
ich hatte eine vergeigte Bestellung, bei der die Zahlung mit Payal erfolgte, die Mail von PP kam, aber es wurde keine Bestellung ausgelöst.
Bei den offenen Warenkörben konnte ich dann die zu dem Zeitpunkt noch offene Bestellung sehen, und habe dann auf "Bestellung abschliessen" geklickt. Dadurch wurde deiser Warenkorb aber nicht abgeschlossen und in eine Bestellung verwandelt, sondern ganz abgeschossen, also gelöscht.
Nur mit eineiger Mühe gelang es mir dann, bei dem Kunden eine neue Bestellung anzulegen und den bezahlten Artikel händisch in die Best. zu packen.
Hab ich da irgendwas falsch gemacht? Nach meiner Idee sollte doch der Klick auf "Bestellung abschliessen" eine Order generieren, oder?
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