Ich habe genau wie du bereits Jahre vorher die normale Lastschrift genutzt. Jetzt nutze ich SEPA Lastschrift europaweit.
Ich hatte auch schon Zahlungsausfälle aber das ist sehr selten.
Auch wenn ich das in der kompletten EU anbiete, wird das überwiegend in Deutschland genutzt.
Wichtig ist, dass die Software mit der du die Rechnung schreibst ein Feld für das SEPA Mandat hat. Dann ist das relativ einfach, weil es vor der Lastschrift mitgeteilt werden muss.
Der Kunde bekommt die Rechnung. Da steht die Mandatsnummer direkt drauf. Erst danach wird abgebucht. Wenn der Kunde die Kontonummer ändert oder es zu einer Rücklastschrift kam, vergibt die Software bei uns immer automatisch ein neues Mandat. Ich denke mal, dass das so Pflicht ist.
Zahlungsausfälle habe ich so gut wie nie damit. Ab und an kommt es zu Rücklastschriften, weil das Konto nicht genug gedeckt war. In dem Fall setze ich 10 € Mahngebühr drauf und bespreche mit dem Kunden, ob wir neu einziehen sollten oder ob er lieber normal überweist.
Das stimmt, dass du es nicht nur in Deutschland einsetzen darfst. Ich glaube die DB wurde deshalb verklagt.