Guten Morgen
Wir sind bei Shopgate auf dieses Forum aufmerksam gemacht worden. Daher möchte ich gerne unsere Sicht auf einige der hier angesprochenen Punkte darlegen.
1. PreiseUnseres Wissens sind die Preise im Marktvergleich extrem günstig.
Im Normalfall kosten insbesondere die "höhere" Pakete inklusive dem Leistungsumfang unserer nativer Apps fünf- bis sechsstellige Beträge. Das hat verschiedene Gründe.
In erster Linie liegt das daran, dass es verschiedene mobile Betriebssysteme gibt. Konkret müssen Sie bei einer kundenorientierten Umsetzung des Mobile Shops inklusive nativer Apps Programmierer anstellen für:
- HTML5 (Mobile Webseite)
- iOS/Objective C (für iPhone und iPad Apps)
- Java (für Android Apps)
- .Net (für Windows Phone)
Neben dem Programmieren müssen Sie auch die verschiedenen "Review-Prozesse", insbesondere bei Apple durchführen, damit die App überhaupt in den App Store kommt und dort bleibt.
Dieser Initialaufwand ist nur den erste Schritt. Denn diese Apps müssen auch unterhalten werden. Insbesondere muss man berücksichtigen, dass im Schnitt alle 2-3 Monate Apple, Google und Microsoft grössere oder kleinere Updates ihrer Betriebssystem veröffentlichen. Damit besteht stets die Gefahr, dass Ihre App nicht mehr funktioniert und daher ebenfalls geupdated werden muss. Der Unterhalt ist noch einmal mit sehr viel mehr Aufwand verbunden als die Ersterstellung.
Meistens gibt es dann noch einen erheblichen Aufwand für die Schnittstelle zum Shopsystem (modified eCommerce Shopsoftware). Dank unserer Kooperation ist auch dieser Aufwand auf ein absolutes Minimum gesunken.
Was die mobile Webseite (HTML5 / Template) anbelangt, sieht die Sache auf den ersten Blick einfacher aus. Auf den zweiten Blick müssen Sie auch hier allerdings mit Komplexität rechnen. Denn eine mobile Webseite darf nicht nur für ein Gerät (z.B. das iPhone) optimiert werden, um richtig zu performen, sondern für viele hundert Geräte. Insbesondere für die wachsende Anzahl verschiedener Android-Phones. Dazu kommen natürlich vor allem auch noch Hosting-Kosten, die sie auf jeden Fall bezahlen müssen, wenn sie mit erhöhtem Traffic konfrontiert sind.
Bei Shopgate bieten diese komplette Leistung und noch einiges mehr an. (Dazu unten)
Es gibt dafür eine "Flatrate", die tatsächlich auch im fünfstelligen Bereich liegt. - Bei unserem Leistungsumfang ist das im Marktvergleich noch sehr günstig.
Allerdings ist uns bewusst, dass diese Beträge von vielen Händlern als viel zu riskant eingestuft werden, bzw. sich viele Händler diese Beträge erst einmal nicht leisten können oder wollen. Daher bieten wir auch ein komplett anderes Modell an: Sehr geringe Fixgebühren, dafür Erfolgsprovisionen.
Statt einen fünfstelligen Betrag, bezahlen Sie einen geringen dreistelligen oder tiefen vierstelligen Betrag für die gesamten oben dargestellten Entwicklungs- und Unterhaltsleistungen und wir sind am Erfolg beteiligt. Die Verkaufsprovisionen sind im Marktvergleich auch günstig, wenn Sie sie mit Ebay oder Amazon vergleichen.
Wir sind der Meinung, dass die Erfolgsbeteiligung ein weiteres wichtiges Signal für Sie bedeutet:
Wir stellen Ihnen nicht einfach nur einen mobilen Shop hin, sondern unterstützen Sie tatkräftig bei der Vermarktung. Denn jeder Shop, der keine Bestellungen macht, ist für uns ein Verlustgeschäft trotz der Fixgebühren.
2. Vermarktung über eigene Kanäle und InnovationUnsere Unterstützung in der Vermarktung ist ein wichtiger Wert für viele Händler. Es gibt dabei zwei grundsätzliche Aspekte:
- Vermarktung über eigene Shopgate Kanäle
- Innovative Features für Ihre eigene Vermarktung
A. Vermarktung über eigene KanäleJeder Händler, der an Shopgate angeschlossen ist, ist auch in unserem Marktplatz gelistet (die Shopgate App).
Die Shopgate App selbst gehört regelmässig zu den Top-Apps in der Lifestylekategorie und wird täglich von rund 70.000 Usern genutzt.
Sie hat neben der Marktplatzfunktion noch eine weitere wichtige Funktion: Sie ist das "Tor" zu verschiedeneren reichweitestarken Partnern, welche die Shopgate App oder Teile davon vermarkten. Einige Beispiele:
- barcoo: Als Händler sind Sie automatisch in der barcoo App im Preisvergleich gelistet. Diese wird täglich von über hunderttausend Verbrauchern genutzt, um Produkte zu scannen.
- Computerbild: Hier wird die Shopgate App regelmässig empfohlen. Shopgate-Händler haben dabei die Möglichkeit eigene Gutscheine und damit ihren eigenen Shop im Rahmen dieser Aktionen zu pushen.
- Deutsche Telekom: Die Shopgate App, bzw. die dort von Händlern angebotenen Gutscheinen sind Teil des "Welcome Packages", dass jeder Neukunde, der sich ein iPhone oder Android kauft, erhält.
B. Innovation für ihre eigene VermarktungUnsere Lösung beinhaltet auch Instrumente, die sie selbst nutzen können, um ihre mobilen Umsätze zu steigern. Dazu gehören insbesondere:
- Mobile SEO: Wir optimieren ihren mobilen Shop so, dass er auch von Google in der mobilen Suche präferiert wird. Wir werden von Google im Rahmen der Startmobile.de-Initiative empfohlen.
- Mobile Gutscheine: Ein komplettes System zur Erstellung mobiler Gutscheine ist Teil des Angebotes. Sie können damit überall Gutscheine verteilen, die sofort eingelöst werden können.
- Push-Marketing: Falls Sei sich für eine native App entscheiden (PRO und höher) können Sie jedem Kunden, der ihre App installiert hat, Push-Nachrichten versenden. Das ist vergleichbar mit mobilen Newslettern, aber sehr viel direkter.
- QR-Shopping
Insbesondere wichtig ist unsere Innovation rund um QR-Shopping. Dazu bitte ich Sie, sich 3 Minuten Zeit für folgendes Video zu nehmen:
http://www.shopgate.com/de/scan_and_buy_uebersichtMit QR-Shopping können Sie jede Werbefläche, jeden Ort und jedes Produkt mit einem mobilen Verkaufsterminal: Ihrer App verbinden.
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Das alles hat letztlich nur einen Zweck: Ihre Umsätze zu steigern. Denn erst dann sind wir auch wirklich erfolgreich.
Natürlich stehen wir auch gerne für konstruktive Vorschläge oder weitere Kritik zur Verfügung. Unser System ist schliesslich das Resultat jahrelanger konstruktiver Kritik seitens unserer Händler. Derzeit sind es übrigens rund 500. Falls Sie sich ein Bild von unserer Arbeit machen möchten, empfehle ich Ihnen unser App-Center.
http://www.shopgate.com/de/app_centerFalls Sie weitere Bemerkungen oder Fragen haben, freuen wir uns auf Ihr Feedback!
Viele Grüsse,
Andrea Anderheggen
